Politique de confidentialité

Port 443 Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site www.mymusicstaff.com et l’application mobile My Music Staff (le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix que vous avez en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans cette Politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont les mêmes significations que dans nos Conditions générales.

Définitions

Données personnelles

Les données personnelles désignent les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles de parvenir en notre possession).

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit provenant de l’infrastructure même du Service (par exemple, la durée d’une visite de page).

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur l’appareil d’un utilisateur.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données désigne une personne qui (seule ou conjointement avec d’autres personnes) détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont les données personnelles sont, ou doivent être, traitées.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes responsables du traitement de vos données en ce qui concerne votre compte et votre adhésion à My Music Staff. Vous êtes le responsable du traitement des données de vos étudiants, de la facturation et des autres données relatives à vos clients stockées dans votre compte.

Sous-traitant des données (ou fournisseurs de services)

Sous-traitant des données (ou fournisseur de services) désigne toute personne (autre qu’un employé du responsable du traitement) qui traite les données pour le compte du responsable du traitement.

Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de services afin de traiter vos données de manière plus efficace.

Personne concernée par les données

La personne concernée par les données est toute personne vivante faisant l’objet de données personnelles.

Utilisateur

L’utilisateur est la personne qui utilise notre service. L’utilisateur correspond à la personne concernée, qui est le sujet des données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons plusieurs types d’informations à des fins diverses pour fournir et améliorer notre service pour vous.

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Adresse email
• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Cookies et données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter via des newsletters, des documents marketing ou promotionnels et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir certaines ou toutes ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans chaque email que nous envoyons.

Données d’utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations envoyées par votre navigateur chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via un appareil mobile (« données d’utilisation »).

Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service via un appareil mobile, ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous donnez la permission de le faire (« données de localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre service, pour améliorer et personnaliser notre service.

Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre service à tout moment, via les paramètres de votre appareil.

Données de suivi et de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi utilisées incluent également les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre service.
• Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Port 443 Inc. utilise les données collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir notre service
• Pour vous informer des modifications apportées à notre service
• Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire
• Pour fournir un support client
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service
• Pour surveiller l’utilisation de notre service
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir ces informations

Conservation des données

Port 443 Inc. conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Port 443 Inc. conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées à des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles à d’autres entreprises ou individus.

Si vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, au Canada et/ou aux États-Unis et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord pour ce transfert.

Port 443 Inc. prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité, et qu’aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.

Divulgation des données

Transaction commerciale

Si Port 443 Inc. est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Divulgation aux forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, Port 443 Inc. peut être tenu de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Obligations légales

Port 443 Inc. peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de Port 443 Inc.
• Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Signaux « Do Not Track »

Nous ne prenons pas en charge les signaux « Do Not Track » (« DNT »). « Do Not Track » est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver le suivi en visitant la page des préférences ou des paramètres de votre navigateur Web.

Vos droits

Port 443 Inc. s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Dans la mesure du possible, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à modifier vos données personnelles, veuillez nous contacter pour effectuer les modifications nécessaires.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit :

• D’accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• De rectifier toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet
• De demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet

Vous avez le droit à la portabilité des données pour les informations que vous fournissez à Port 443 Inc. Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos données personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les transférer.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre service (« fournisseurs de services »), pour fournir le service en notre nom, pour effectuer des services liés au service ou pour nous aider à analyser comment notre service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Analyses

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

• Google Analytics
  Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic sur le site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Google Privacy Terms.

Remarketing comportemental

Port 443 Inc. utilise des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après que vous ayez visité notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites précédentes sur notre service.

• Google AdWords
  Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité sur le Réseau Display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page Paramètres des annonces Google. Google recommande également d’installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – pour votre navigateur Web. Le module complémentaire de désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d’empêcher leurs données d’être collectées et utilisées par Google Analytics. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Google Privacy Terms.
• Twitter
  Le service de remarketing de Twitter est fourni par Twitter Inc. Vous pouvez vous désinscrire des publicités basées sur les intérêts de Twitter en suivant leurs instructions : https://support.twitter.com/articles/20170405. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et les politiques de confidentialité de Twitter en visitant leur page Politique de confidentialité.
• Facebook
  Le service de remarketing de Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité basée sur les intérêts de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/164968693837950. Pour vous désinscrire des publicités basées sur les intérêts de Facebook, suivez ces instructions de Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217. Facebook adhère aux principes d’autorégulation de la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d’autres entreprises participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance du Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou l’European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook.
• AdRoll
  Le service de remarketing AdRoll est fourni par Semantic Sugar, Inc. Vous pouvez vous désinscrire du remarketing AdRoll en visitant cette page des préférences de publicité AdRoll. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité d’AdRoll, veuillez consulter la page Politique de confidentialité d’AdRoll.

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, les processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons vos détails de carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par le PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la sécurité du traitement des informations de paiement.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

• Stripe Leur politique de confidentialité peut être consultée à l’adresse suivante : https://stripe.com/us/privacy
• PayPal ou Braintree Leur politique de confidentialité peut être consultée à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification ne devienne effective et nous mettrons à jour la “date d’effet” en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : support@mymusicstaff.com